Organisé par le Pôle d'appui à la professionnalisation de l'enseignement supérieur en Afrique centrale (PAPESAC), cet atelier avait pour but de réfléchir à l'intégration de la problématique de la formation dans la mise en œuvre de la certification. En effet, la disponibilité des ressources humaines qualifiées est une des conditions majeures de la mise en œuvre de la certification.
Les participants, une trentaine représentant les institutions de l'enseignement supérieur ainsi que des entreprises privées et des services publics, ont insisté sur la nécessité de fonder les programmes de formation sur une bonne connaissance des métiers qui intègrent les aspects de certification. Pour ce faire, le rapprochement entre les entreprises du secteur et les institutions de formation est indispensable.