Qui sont les consommateurs responsables ? Quelles sont leurs habitudes d’achat, leurs attitudes et leurs opinions selon les grands pôles de consommation ?

Pour mieux comprendre ces nouvelles cibles d’individus nous avons demandé en novembre 2003 à un échantillon de 4 500 personnes* dont nous connaissons déjà bien les comportements de consommation sur plus de 20 grandes catégories de produits, ainsi que leurs fréquentations média, de nous renseigner sur leurs opinions et comportements en matière de développement durable et de consommation responsable.

Les variables étudiées portaient sur :

- La confiance et la responsabilité des entreprises
- Le besoin d’information de la part des différents acteurs de l’économie
- La notoriété et la signification du développement durable
- Le comportement citoyen au quotidien
- Les motivations d’achat des produits du commerce équitable

Pour aller plus loin dans l’opérationnalité de cette étude, nous avons construit la première typologie des consommateurs responsables, afin de comprendre les approches de développement durable les plus en adéquation avec chacun de ces types exprimant la diversité de nos comportements.

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Elizabeth Pastore-Reiss
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