Les technologies de l’information (TI) sont un puissant facteur de changement économique. Elles poussent les entreprises à se restructurer, influent sur les compétences et l’emploi, et contribuent à la croissance. L'édition 2004 des Perspectives des technologies de l'information de l'OCDE décrit la dynamique récente du marché et dresse un panorama de la mondialisation du secteur des technologies de l’information et des communications (TIC) ainsi que de la progression de l’approvisionnement international que favorisent ces technologies. Elle analyse le développement et les incidences des cyberprocessus d’entreprise et décrit l’évolution des secteurs fournisseurs de biens et de services liés aux TI.

Cette publication montre également que les disparités relatives aux TIC ne se situent plus au niveau de l’accès à ces technologies : elles résident maintenant dans la manière dont on utilise ces technologies. Cet ouvrage fait à cet égard une place particulière à la distribution numérique haut débit pour l’échange de fichiers poste à poste, les services aux entreprises et les soins de santé. Une analyse des compétences en matière de TIC dans tous les secteurs de l’économie permet en outre de mieux comprendre la dynamique de la création d’emploi et de l’externalisation. (...)
Source : OCDE