Pôle R, le Pôle de Consommation Responsable en Rhône-Alpes,
vous invite à son prochain rendez-vous.
Vous trouverez également les comptes rendus des rencontres précédentes et la programmation à venir.
 

Le Pôle R vous propose de faire le point sur les perspectives d'amélioration des relations inter-entreprises alors que les conflits entre clients et fournisseurs peuvent entraver le développement d'une consommation responsable, notamment dans les grandes entreprises.

En France, par exemple, le coût engendré par l'ensemble des conflits connus en France s'élèverait à 50 milliards d'euros, soit 2 % du PIB !

 

Pourtant la réglementation qui pourrait apaiser les relations entre les donneurs d'ordres et leurs fournisseurs et sous-traitants existe. Mais elle peine à s'appliquer et cet état de fait entrave le développement d'une économie vertueuse, garante du respect de l'environnement, de normes internationales de comportement et de loyauté dans les échanges.

 

La Charte de la Médiation du Crédit a ainsi été créée afin de mettre en place une démarche de progrès dans les relations entre les donneurs d'ordre signataires et leurs fournisseurs (notamment les TPE-PME). De nombreux enjeux sont répertoriés : assurance de l'équité financière, appréciation du coût total de l'achat, réduction des risques de dépendance, intégration des problématiques environnementales, insertion dans le tissu économique local...etc

Quelles sont les pratiques favorisant de bonnes relations clients-donneurs d'ordre ?
Ces pratiques sont-elles mises en place ?
Quelles sont les sources de conflits les plus courantes ? Comment peut-on y remédier ?
En quoi la charte de la médiation du crédit peut-elle contribuer au développement de relations durables et responsables ?
 

Avec la participation de Bénédicte Serrate, enseignant-chercheur à l'Université de Savoie, de Jean-Paul Guernier, représentant du médiateur de la République en région et de Philippe Blanc, membre de la CDAF, chargé de la promotion de la Charte de la Médiation du Crédit.

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  22.01.2012 - Favoriser l'approvisionnement des traiteurs en produits locaux, biologiques et équitables >> compte-rendu     27.03.2012 - 2012 : année internationale des coopératives >> compte-rendu     13.10.2011 - Pourquoi et comment engager son entreprise dans une démarche de consommation responsable ? >> compte-rendu