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Certification HAS v2010 : audit flash du cabinet Lamy Environnement


L'Hôpital de Châtillon-sur-Indre a fait appel au Cabinet Lamy Environnement pour effectuer un audit flash sur le thème du développement durable, afin de répondre aux attentes de la Certification HAS V2010 en matière de développement durable.
Les objectifs de l'audit sont de voir si le développement durable est intégré dans le fonctionnement de l'établissement de santé, et d'identifier des pistes d'actions concrètes qui permettront à l'hôpital d'améliorer ses performances sur cette thématique, afin d'aller vers un fonctionnement plus durable.

L'audit flash du Cabinet Lamy Environnement : un accompagnement adapté aux petites structures

Depuis sa troisième version, sortie en 2010, le manuel de certification HAS contient 8 critères concernant le développement durable, en particulier son intégration dans la politique de l'entreprise, la gestion des ressources humaines et naturelles (eau, air, énergie) et les fonctions logistiques.
Cependant, comme le souligne le manuel, "le développement durable est un principe directeur : les établissements ne doivent pas s'empêcher de se questionner sur le développement durable à travers d'autres critères".
C'est dans cette optique que le Cabinet Lamy Environnement propose un audit flash. Adapté aux petits établissements, désirant l'aide ponctuelle d'un expert pour leur diagnostic développement durable, il est également applicable aux grands centres de santé qui préparent la certification HAS v2010 en interne, mais souhaitent partir d'un bilan validé par un consultant pour définir leur politique de développement durable.

Déroulement de l'audit flash

La mission s'est déroulée sur environ un mois. Elle a comporté deux étapes :

  • Le diagnostic de Développement Durable, qui a mis en lumière les principaux enjeux à prendre en compte.
    L'analyse porte sur les thématiques de l'énergie, l'eau, les déplacements, les déchets, les bâtiments, les achats, les risques, ou encore le projet social de l'hôpital, son insertion locale, ou les relations avec les parties prenantes.
  • La définition de pistes d'action, qui pointent les objectifs à atteindre et les actions à mettre en oeuvre.
Bilan de l'audit de l'Hôpital de Châtillon

L'implication du personnel dans cette démarche est évidemment déterminante pour parvenir à un fonctionnement durable de l'hôpital. Aussi l'hôpital a-t-il organisé des campagnes de sensibilisation et de formation des agents, notamment à propos de la mise en place d'un tri des déchets et de la réduction des quantités de consommables utilisées.
L'audit a permis de clarifier les enjeux et options du projet de restructuration en cours, notamment sur la hausse du coût des énergies fossiles dans les 10 ou 15 prochaines années : certaines simulations partent d'une hausse annuelle de 7%, mais dans la réalité les prix se sont envolés de plus de 30% en moins d'un an. Un écart qui change complètement la rentabilité d'un éventuel investissement dans une chaufferie bois !

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